Barnklinik. Inspelning av telefonsamtal synas

8 februari 2012

”Välkommen till barnmottagningen i Ystad. Av säkerhetsskäl kommer detta samtal att spelas in.” Så låter det när man ringer till barnmedicinska kliniken i Ystad. Nu vill Datainspektionen veta hur samtalen hanteras och vad inspelningarna används till. Enligt områdeschefen görs det av säkerhetsskäl för både patienter och personal. Dessutom tror han att upprörda och hotfulla personer lugnar ner sig när de får veta att samtalen spelas in.

Hämtar fler artiklar
Till Vårdfokus startsida