Fakta: kommunikation

Svårigheter vid kommunikation har olika orsaker och kan skapa barriärer:

Förväntad likhet kan ha sin grund i en föreställning om att egna värderingar, attityder och tro är lika med patientens.

Etnocentrism handlar bland annat om en känslomässig föreställning att det egna folket, nationen eller kulturen är överlägsen andra.
Skilda basala värderingar kan göra att man känner oro och nervositet.

Förutfattade meningar är förmodligen den svåraste barriären i transkulturella möten. Föreställningen att alla i en etnisk grupp är lika leder till stereotypa förväntningar.

Trygghet med det välkända kan skapa oro vid möte med det okända. (Referens 1)