Åsa är 15 år och har astma. Nu kommer hon på ett extra besök till sin sjuksköterska eftersom hon har ont i magen, kräks och är trött. Med på besöket är mamma och lillasyster. Sjuksköterskan funderar på vad som har hänt; sköter Åsa sin medicinering? Är det problem hemma? Är hon gravid? 


Hur sjuksköterskan skapar en samtalsmiljö där både den unga patienten och föräldrarna känner förtroende för henne, handlar ett kapitel i boken om. Här tas också barns och ungas delaktighet upp, liksom skolsköterskans samtal om hälsa och kommunikation med barn som har funktionsnedsättningar. 


Kommunikation med stöd av tolk har ett eget kapitel. Där betonas att barn är mer utsatta än vuxna och kan vara i underläge på flera sätt, som språkligt, åldersmässigt, asylsökande och som patient.