Det var den europeiska nödnummer-organisationen EENA som delade ut priset för "Outstanding National 112 system" till SOS Alarm i Sverige vid en ceremoni i Riga.

Priset tilldelas den organisation som på bästa sätt erbjuder sina invånare trygghet och säkerhet genom en välutvecklad 112-funktion i hela landet. Bedömningen tar hänsyn till teknik, rutiner och samarbete samt medarbetarnas förmåga och kompetens.

Här hemma har dock just samverkan och rutiner kritiserats av Socialstyrelsen som förra året granskade ett 50-tal anmälningar mot SOS Alarm.