Patienten hade hög feber, huvudvärk, skakade och var ljusskygg, så barnbarnet ringde ambulansen. Det visade sig senare att patienten hade den livshotande sjukdomen meningit, bakteriell hjärnhinneinflammation.

Men varken sjuksköterskan på SOS Alarm eller akutläkaren gav patienten högsta prioritet. Nu får båda hård kritik av Inspektionen för vård och omsorg, Ivo.

Alltid prio ett

Enligt riktlinjerna ska ambulans skickas med prioritet ett till patienter med ovanstående symtom. Alarmsjuksköterskan gjorde en annan bedömning och ambulansen anlände inte förrän efter 45 minuter.

Väl framme på Sahlgrenska universitetssjukhusets akutmottagning fick patienten vänta i flera timmar i korridoren.

Patienten skickades till datortomografi och vidare till strokeavdelning. På grund av febern, skakningarna och kräkningar sattes patienten in på intravenös antibiotika, Meronem.

Misstanken om hjärnhinneinflammation kunde inte uteslutas och akutläkaren ordinerade lumbalpunktion. Den utfördes åtta timmar efter ankomsten till sjukhuset. Då ryggmärgsvätskan visade sig vara grumlig ökades dosen av antibiotika och patienten flyttades till infektionskliniken. Patienten var då knappt kontaktbar.

Borde behandlats inom en timme

Ivo menar att patienter med typiska symtom på bakteriell meningit bör behandlas enligt högsta prioritet och vara insatta på behandling inom en timme från ankomsten till sjukhuset.

Myndigheten kritiserar både alarmsjuksköterskan och akutläkaren vars bedömningar ledde till oacceptabel väntetid, vilket kunde ha fått allvarliga konsekvenser.

Diarenummer: 9.2-6566/2012-26