Det var mitt i natten som en av Aisabs ambulanser på Ekerö larmades om en cykelolycka. På den uppgivna adressen fanns dock ingen patient och SOS Alarm gav ambulanspersonalen en ny adress. På väg dit upptäcker de en kvinna i ett dike.

Hon har cyklat omkull, är medvetslös och tungandad, och ambulanspersonalen tar med henne till sjukhuset. Men det visar sig sen att kvinnan i ambulansen heter något annat än den som larmet gällde.

Två kvinnor hade cyklat om kull på samma väg samtidigt.

"I den situation då vi påträffar en svårt skadad patient som omedelbart behöver vår hjälp infaller inte tanken att detta skulle vara fel patient. Då patienten är medvetslös och den anhörige uppträdde berusat så föll inte prioriteten på att fastställa identiteten, vi tog för givet att detta var den utlarmade patienten", skrev ambulanspersonalen i sin avvikelserapport.

Hur det gick för den andra kvinnan?

Jodå, ambulanspersonalen hjälpte SOS att skicka en akutbil och en brandbil som en första hjälp till den patienten.

"Det viktigaste var att den svårast skadade patienten fick hjälp först", konstaterar de.