Grupp hjälper enskilda medlemmar

De som har hamnat i konflikt med arbetsgivaren får i Östergötland hjälp av en grupp. ?

Modellen med en särskild grupp som tar hand om de medlemmar som behöver hjälp i enskilda ärenden har flera fördelar. Helena Eriksson framhåller att kunskaperna blir djupare och att arbetsgivarna vet vilka de är. ?

– Eftersom vi är en liten grupp blir det lättare att bevara integriteten för personerna det gäller, säger hon.?

Helena Eriksson är förtroendevald liksom de två övriga i gruppen; Åke Eriksson och Ann-Marie Kemp. Även ombudsmannen Pia Molander arbetar tillsammans med dem.??

Ofta handlar ärendena om rehabilitering. Gruppen beskriver ett hårdnande klimat. Möjligheterna till anpassning av arbetsplatserna minskar. Mer och mer läggs på enskilda av sådant som tidigare bedömdes som systemfel.?

– Landstinget puffar medvetet ut dem som inte är »anställningsbara«, säger Åke Karlsson.?Det är först när svårighetsgraden överstiger en viss nivå som ärendena hamnar hos gruppen, alla har först kontakt med den förtroendevalda på arbetsplatsen. ?

Det handlar ofta om mycket känsliga och besvärliga problem, om arbetsrätt, försäkringsfrågor och sjukvårdsrätt.?

Gruppen samlas var fjortonde dag på avdelningsexpeditionen i Linköping. Helena Eriksson liknar det lite vid en debriefing. Hon sticker inte under stol med att det ibland är ett påfrestande uppdrag. Åke Karlsson framhåller att det gäller att visa empati utan att bli »uppäten« av den som söker hjälp.?

– Ja, många ärenden tar på oss, men ingen av oss har blivit knäckt, tillägger Pia Molander. ?

Helena Eriksson beskriver också den roll mitt emellan som medlemmarna i gruppen ofta befinner sig i:?

– Det finns ju alltid två sidor av myntet. Vi hör det medlemmarna säger, men också det arbetsgivaren säger. Då hamnar vi i en förhandlarroll; vi försöker hitta den lösning som är möjlig att uppnå. Och medlemmen tycker att vi sviker, att vi inte ställer upp på henne till 100 procent.??

Målet är att när ett nytt ärende dyker upp ska medlemmen få en första kontakt inom 24 timmar, oftast per telefon. I genomsnitt tar varje ärende mellan tre och fyra månader att behandla. Men det finns förstås de som tar flera år. ?

– För mig är det här ett sätt att få ägna mig åt det jag brinner för, villkorsfrågor. Nu när Vårdförbundet mer och mer har kommit att ägna sig åt yrkesfrågor, säger den enda mannen i gruppen, Åke Karlsson.?

Utöver de tre i gruppen finns en förtroendevald som ägnar sig åt medlemsärenden som gäller chefer.