Det finns kurser i konflikthantering

Tillsammans med bland andra Svenska Röda korset, Rädda barnen, Sveriges unga muslimer och Lärarförbundet deltar Vårdförbundet i ett samverkansprojekt i konflikthantering. Bland annat arrangeras kursen »Konflikthantering ? färdigheter och förhållningssätt«.
? Ett praktiskt och lättillgängligt hjälpmedel för att lära sig hantera konflikter, säger Eva-Lisa Krabbe, ombudsman i Gävleborg, som gått kursen.
En av dem som ingått i arbetsgruppen för samverkansprojektet är docent Tomas Jordan vid institutionen för arbetsvetenskap på Göteborgs universitet. Han anser att varje arbetsplats borde ha ett konflikthanteringssystem och förordar en modell med så kallade konfliktvägledare. Personer med utbildning i samtalsmetodik som står utanför arbetsgruppen.
? Det ska vara någon som personalen kan vända sig till för att få informella råd om hur de ska göra om de står inför en konflikt, säger Tomas Jordan.

Kurser i maj
Skillnaden mot att gå till företagshälsovårdens psykolog är, förutom att tröskeln för att gå dit kan vara hög, att det där oftast handlar om en persons egna problem.
Under våren hålls tre tvådagarskurser i hur man hanterar konflikter. I Piteå den 5 maj, i Göteborg den 7 maj och i Gripsholm den 12 maj. Den som är intresserad kan ta kontakt med sin lokala avdelning.
För den som vill lära sig mer om konflikter finns också en webbplats, skapad av Tomas Jordan. Adressen är: www.arbetsplatskonflikt.av.gu.se.