Eva Fernvall: Göran Persson för ointresserad av IT
Vårdförbundets ordförande Eva Fernvall tycker det går trögt när det gäller att utveckla den IT-baserade servicen till medborgarna.? Jag kan ibland fundera på om jag verkligen hade åtagit mig det här uppdraget om jag vetat vad det innebar. Men jag ger inte upp, jag är inte den sorten.
Uppdraget, det är att leda regeringens så kallade 24-timmarsdelegation. Målet är att få igång mer samverkan mellan stat, kommun och landsting, och mellan offentlig sektor och näringsliv för att utveckla offentliga e-tjänster.
Men det händer för lite, enligt Eva Fernvall. Det finns många exempel på information via nätet, och också kommunikation (man skickar ett e-brev och får svar). Men någon riktig interaktion är det sällan fråga om.
? Jag kan boka tid hos Bilprovningen för att besiktiga min bil, men det är omöjligt att göra likadant för att få en tid på vårdcentralen eller hos folktandvården!
Bryta perspektiv
Vad det handlar om är att bryta perspektiv. Allt för många inom myndigheter, landsting och kommuner ser på uppgiften med ett inifrånperspektiv. Vad det handlar om är enligt Eva Fernvall att se det från brukarens sida.
Exemplen är många, inte minst i lagstiftningen. Ett exempel: i vårdregisterlagen sägs att bara de som behöver tillgång till uppgifterna i en journal för att kunna ge vård ska kunna läsa den. När Uppsala läns landsting ville låta patienterna själva få tillgång till sin journal via nätet sa Datainspektionen nej. Motiveringen var att patienterna ju inte ingår i den krets som behöver läsa journalen för att ge vård.
? Horribelt, kommenterar Eva Fernvall. Om länsrätten går på datainspektionens linje måste lagen förstås ändras.
Göran Persson ointresserad
Men finns intresset? Eva Fernvall sammanfattar: det är trögt. Visserligen finns det en del intressanta projekt. I Västerbotten kan kommun och sjukhus vårdplanera på distans vid utskrivning från sjukhuset tack vare att man utnyttjar IT-tekniken.
Men många i den absoluta ledningen ? bland dem statsminister Göran Persson ? är för ointresserade. Därför går det trögt. Eva Fernvall vill väcka dem.
? Min mormor var frälsningssoldat. Det är kanske därifrån det kommer. Jag vill åstadkomma en kulturrevolution (åtminstone en liten) i vården!