Forska där det händer
Det går att forska och tydliggöra begrepp tillsammans med personalen i vården. Det har sjuksköterskan Pia Petersson kommit fram till i sin avhandling Att göra abstrakta begrepp och komplexa situationer konkreta. En avhandling om deltagarbaserad aktionsforskning i svensk vård och omsorg. ?
Till exempel kunde innebörden av trygghet för patienterna ringas in med hjälp av hemtjänstpersonalens egna berättelser.