”Ambulanserna och SOS har svårt att samarbeta”?
Olika krav från landstinget, aktörer som inte kan samverka och i slutet av pipeline risken att patienter blir lidande. Det är många delar som påverkar den prehospitala vårdeni Stockholm.
— Vi har landstinget som beställer, SOS Alarm som sköter dirigeringen och ett antal ambulansleverantörer. Alltså tre parter som ska samordna och samverka och så blir det en massa groll dem emellan, säger Ann Svedberg, förbundsombudsman i Stockholms läns landsting.?
Enligt henne tycker ambulanspersonalen att de får alldeles för många okvalificerade uppdrag.?
— Det har uppenbart blivit en ökning efter Emilfallet, men problemet fanns också tidigare.?
Andra problem är att ambulanspersonalen inte hinner ta matraster eftersom de när som helst kan skickas ut på nya uppdrag och att den gränslösa dirigeringen gör att ambulanser åker kors och tvärs i länet.?
— Man tycker att SOS Alarm är för snabbt på, att de inte kollar av läget. SOS skickar närmaste lediga ambulans, hur långt bort den än befinner sig, trots att det kan finnas en bil betydligt närmare som är redo att ta uppdraget inom några minuter.?
Ann Svedberg anser att lite av strålkastarljuset också bör falla på landstingets upphandlingar.?
— Landstinget kräver specialistutbildade sjuksköterskor i ambulansen men ställer inte lika hårda krav på dem som ska arbeta vid SOS Alarm. Detta tror jag beror på traditioner, att landstinget vet hur ambulansverksamheten fungerar och vad som krävs, men inte alls har engagerat sig i problematiken kring SOS Alarm.?
Enligt Kitty Kook Wennberg, avdelningschef på hälso- och sjukvårdsnämndens förvaltning i Stockholms läns landsting, finns det en konstruktiv dialog mellan de olika parterna och landstinget litar på att SOS Alarm har rätt kompetens för att sköta dirigeringen på bästa sätt.?
Men inför nästa upphandling kommer landstinget att se över om det behövs högre sjukvårdskompetens.