SOS Alarm testar om mobilbilder kan underlätta ambulansprioriteringar

SOS Alarm testar om mobilbilder kan underlätta ambulansprioriteringar
Om du ringer SOS Alarm kan du bli ombedd att ta en bild som visar hur skadad du är. Arkivbild: Mostphotos

Den som söker hjälp kan bli ombedd att själv ta ett foto av exempelvis en svullen fot eller en sårskada.

Sex SOS-operatörer och en SOS-sjuksköterska deltar i projektet, som inleddes i går.

Tanken är att bilderna ska underlätta för dem att bedöma vårdbehovet. Kanske har den hjälpsökande svårt att med ord förklara hur svullen handen är eller hur allvarlig sårskadan är. En bild kan göra det lättare att ta ställning till om en ambulans verkligen behövs och i så fall med vilken prioritet.

Förutsatt att den som ringer har en mobiltelefon med kamera kan SOS-operatören skicka ett sms till den hjälpsökande med instruktioner om hur bilden ska tas.

– Vilken typ av bilder SOS-operatörerna kommer att begära in vet vi inte i dag, eftersom det här aldrig har prövats förr. Det enda vi vet är att det inte kommer att handla om akut livshotande tillstånd. Då behöver man inte ha en bild för att veta vad som ska göras, säger Michael Zantelid, tjänsteutvecklare på SOS Vård.

Försöket är tänkt att pågå i ett halvår, med en avstämning efter halva tiden. I utvärderingen kommer man särskilt att titta på SOS-operatörernas och de hjälpsökandes upplevelser av att använda sig av bilder.

Senaste jobben

Hämtar fler artiklar
Till Vårdfokus startsida