Västervik har bästa akuten – tycker patienterna

När patienterna sätter betyg på landets akutmottagningar hamnar Västerviks sjukhus i topp. Här är det bra bemötande, hög tillgänglighet och stort förtroende om man ska tro den nationella patientenkäten som presenterades förra veckan. Läs Vårdfokus reportage från akuten i Västervik.

23 april 2013

Trots krislarmen från landets akutmottagningar så blev betyget från patienterna oväntat högt när den nationella patientenkäten presenterades förra veckan.

I topp bland landstingen hamnade Kalmar och allra bäst placerade sig Västerviks sjukhus.

Mycket bra bemötande

Patienterna har fått ge sin syn på bemötande, delaktighet, information, tillgänglighet, förtroende och upplevd nytta. De har också fått ge betyg på helhetsintrycket och uppge om de skulle rekommendera akutmottagningen.

På en skala från 1 till 100 får Västervik betyget 92 när det gäller bemötande och ligger mycket högt även när det gäller de andra faktorerna.

  • Kan rekommendera andra: 91
  • Förtroende: 89
  • Upplevd nytta: 86
  • Tillgänglighet: 85
  • Information: 81
  • Delaktighet: 78
  • Helhetsintryck: 76

Låg personalomsättning

I mars hade Vårdfokus ett reportage från akuten vid Västerviks sjukhus just för att skildra en akutmottagning som fungerar förhållandevis bra – på tvärs mot den rådande krisen. Personal med lång erfarenhet, bra lokaler, ett nära samarbete inom sjukhuset och med kommunen, tillgängliga chefer samt bra scheman var några av förklaringarna till att personalen trivs och arbetsmiljön är bra. Läs reportaget här.

Mer om ämnet

Hämtar fler artiklar
Till Vårdfokus startsida