Stöd ger bättre chefer

Även chefer behöver feedback, goda relationer, utmaningar i arbetet och någon som ger stöd.??

Chefer är mer utsatta för stress men har också mer resurser än andra anställda, enligt ny forskning från Linköpings universitet. Beteendevetaren Daniel Lundqvist har i sin doktorsavhandling gjort en enkätundersökning där chefer från nio organisationer svarar på frågor om sina arbetsvillkor. Han har också intervjuat 62 chefer från industrin och från kommunala verksamheter som omsorg och skola.

— Både första linjens chefer och mellanchefer upplever högre krav i arbetet, men de kan påverka sitt arbete mer än vad medarbetarna kan. De kan skjuta upp arbetsuppgifter och gå hem om de mår dåligt och de har inflytande över hur arbetsuppgifter ska utföras, säger Daniel Lundqvist.

Resurser buffrar för effekterna av stress och chefer har lägre symtom på utbrändhet än andra. De som har ett stort antal medarbetare under sig är mer utsatta. I enkätundersökningen skattade chefer sina arbetsvillkor, och deras medarbetare skattade dem som chefer.

— Chefer med många underställda såg det som en faktor som hämmade deras ledarskap. De fick också mindre positiva omdömen av sina medarbetare. Ju fler medarbetare desto sämre resultat när det gäller inspiration, motivation, stöd och bekräftelse.?

Intervjuerna med chefer på olika positioner visar att stödpersoner betyder mycket — oavsett var i hier­arkin man befinner sig. Få har stöd i organiserad form.De flesta sökte och fick stöd av personer på den egna arbetsplatsen, på andra håll i organisationen eller i privata nätverk.

— De tar upp stress och personalproblem med personliga kontakter, vars stöd betyder mycket för deras hälsa och därmed för deras ledarskap. Däremot tar de inte gärna upp problem i ledningsgrupper där ett sådant erkännande kan undergräva deras auktoritet, säger Daniel Lundqvist. ?